致客户的一封信尊敬的客户：您好！自‘华新礼仪’成立五年以来，一直受到您的大力支持，在此深表感谢！在五年持续发展的过程中，华新一直这样主张：尊重客户、诚信客户不仅仅是我们应当格守的义务，也是华新赖以生存的发展之道。我们在诠释自己的价值观时，明确提出“客户是我们永远的朋友”，客户是最稀缺的资源，是华新存在的全部理由。我们一直坚持和倡导这样的理念。◆在客户眼中，我们每一位员工都代表华新；◆我们1%的失误，对于客户而言，就是100%的损失；◆衡量我们成功与否的最重要标准，是我们让客户满意的程度；◆与客户一起成长，让华新在投诉中充实。对于这样一种价值观，华新在坚持和全体职工内心深处根植时，在内部运作机制上也不断加强保障。华新成立关系中心正是在机制上落实华新客户理念的部门，它有以下的宗旨和远景：U宗旨：解读生活真谛，成就客户价值。U使命：理解客户需求，使企业提供满足客户需求的产品和服务；搭建良性互动平台；让客户认同成为华新在市场中竞争力的重要源泉。U价值观：我们是客户利益的代言人，慎重并信守每个承诺，在热忱与坚持中创造价值。同样的质量比服务同样的服务比价格华新礼仪敢与国内任何礼仪庆典服务单位相比…………我们真诚的希望我们的努力能使您的生活多一分美好，真诚的希望您能够监督我们的行动，以实现我们的宗旨：解读生活真谛，成就客户价值！祝所有的客户和所有关心华新成长的朋友们心随所愿！如您有需要我们为您服务之处，欢迎拨打华新客户热线：0537-2399888